Q&A

初めての方からよくいただくご質問内容

施設やサービスについて、多く寄せられるご質問をまとめました。初めての方でも安心してご利用いただけるよう、詳しくご案内しておりますので、ご不明な点がある場合はぜひご確認ください。そのほかにも気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせいただけます。

Q 初めての方・体験レッスン
A

Q1運動が苦手・初心者でも大丈夫ですか?

Aはい、もちろん大丈夫です。SERAでは運動経験や体力に関係なく、まず現在の身体の状態を確認することから始めます。決められた運動を一律に行うのではなく、一人ひとりに合わせて内容や強度を調整するため、運動に自信がない方も安心してご利用いただけます。

Q2体験レッスンではどのようなことをしますか?

A体験レッスンは約70分です。カウンセリングで身体のお悩みや目的を伺い、姿勢や動きなどから現在の身体の状態を確認します。その結果をもとに必要なコンディショニングを体験していただき、最後に身体の特徴や今後の方向性をお伝えします。

Q3身体に痛みや不調があっても体験できますか?

A腰・肩・膝などに不安がある方もご相談いただけます。現在の症状や身体の状態を確認し、無理のない範囲で内容を調整します。ただし、強い痛みや急性症状など医療機関での診断・治療が必要と判断される場合には、受診をおすすめすることがあります。

Q4体験当日の服装や持ち物を教えてください。

A身体を動かしやすい服装でお越しください。室内シューズも必要となります。万が一忘れた場合、無料でレンタルが可能ですのでお申し付けください。運動中の水分補給ができるよう、お飲み物をご用意いただくことをおすすめしています。その他に必要なものがある場合は、ご予約時にご案内いたします。

Q5体験後に必ず入会する必要はありますか?

Aいいえ、体験後に必ず入会していただく必要はありません。実際に身体を動かしながら、SERAの考え方やサービス、施設の雰囲気などをご確認ください。そのうえで「ここなら続けられそう」と感じていただけた場合に、ご入会をご検討いただければ大丈夫です。


Q SERA・コンディショニング
A

Q1SERAは一般的なパーソナルジムやピラティススタジオと何が違いますか?

ASERAでは「筋トレをする」「ピラティスをする」と方法から決めるのではなく、まず身体の状態や目的を確認します。そのうえでピラティスや筋力トレーニング、コンディショニングなどから必要な方法を選択し、一人ひとりに合わせた身体づくりを行います。

Q2SERAが考える「コンディショニング」とは何ですか?

ASERAでは、自分の身体の状態を知り、その身体を自分でコントロールできる状態へ近づけていくことをコンディショニングと考えています。痛みや不調だけを見るのではなく、仕事・日常生活・趣味・スポーツなど「やりたいこと」を続けられる身体づくりを目指します。

Q3なぜ最初に身体の状態を評価するのですか?

A同じ腰痛や肩こり、同じ目的であっても、その背景にある身体の状態や動き方は一人ひとり異なります。姿勢や動作、可動性、身体の使い方などを確認することで、現在の身体に何が必要なのかを整理し、より適した方法を選ぶために評価を大切にしています。

Q4ピラティス・トレーニング・コンディショニングはどのように使い分けますか?

A特定の方法に身体を合わせるのではなく、その日の身体の状態や目的に合わせて方法を選択します。動きやすい状態へ整える、必要な筋力をつける、実際の動作へつなげるなど、それぞれの役割を考えながら複数の方法を組み合わせてプログラムを作ります。

Q5毎回決まったメニューではなく、一人ひとり内容が変わるのですか?

Aはい。身体の状態や目的、運動経験だけでなく、その日の体調や身体の変化も確認しながら内容を調整します。同じ方でも必要なアプローチは変化していくため、決まったメニューを繰り返すのではなく、その時の身体に必要な方法を選択していきます。


Q 身体のお悩み・目的
A

Q1腰痛や肩こりなど、慢性的な身体の不調があっても利用できますか?

Aはい、ご相談いただけます。SERAでは痛みや違和感がある場所だけに注目するのではなく、姿勢や動作、身体の使い方なども確認します。現在できることから無理なく身体を動かしながら、日常生活で身体に負担がかかりにくい状態を目指してサポートします。

Q2整形外科や整体に通っていても利用できますか?

Aはい、ご利用いただけます。医療機関で治療中の場合は、診断内容や医師からの指示なども確認しながら安全に進めます。SERAでは診断や治療は行いませんが、運動やコンディショニングを通して、身体を動かすために必要な機能や体力づくりをサポートします。

Q3姿勢や身体の使い方を改善したい場合にも対応していますか?

Aはい。SERAでは見た目の姿勢だけを整えることを目的にするのではなく、立つ・歩く・しゃがむ・身体を支えるなど、実際の動きの中で身体をコントロールできることを大切にしています。日常生活までつながる身体の使い方を一緒に身につけていきます。

Q4ダイエットや筋力アップ、運動不足解消にも対応していますか?

Aはい、対応しています。現在の体力や身体の状態を確認し、無理なく続けられるところから運動を始めます。筋力トレーニングだけに偏るのではなく、身体を動かしやすい状態をつくったうえで必要な負荷を加え、目的に合わせた身体づくりを進めていきます。

Q5ゴルフやランニングなど、スポーツのパフォーマンス向上にも利用できますか?

Aはい。ゴルフやランニングをはじめ、さまざまなスポーツの身体づくりにも対応しています。競技動作だけを見るのではなく、可動性・筋力・バランス・身体のコントロールなどを確認し、必要な能力を高めながら実際のスポーツ動作へつなげていきます。


Q プラン・料金・通い方
A

Q1どのくらいの頻度で通うのがおすすめですか?

Aおすすめの頻度は、身体の状態や目的、運動経験、生活スタイルによって異なります。週1回程度から始める方もいれば、週2回で定期的に身体を確認する方もいます。体験時に目標や通いやすさも伺い、無理なく継続できる頻度をご提案します。

Q2自分にはどのプランが合っているかわかりません。相談できますか?

Aもちろんです。体験レッスンで身体の状態や目的を確認したうえで、生活スタイルや通える頻度も含めてご提案します。回数が多ければ良いという考えではなく、目標やご自身のペースに合わせて、無理なく続けられるプランを一緒に考えていきます。

Q3月2回でも効果は期待できますか?

A目的や身体の状態によっては、月2回からでもご利用いただけます。大切なのはセッションの回数だけではなく、日常生活での身体の使い方やセルフケアも含めて継続することです。より大きな変化を目指す場合には、目的に応じて頻度をご提案します。

Q4どのくらいの期間通えば身体の変化を感じられますか?

A身体の状態や目的、利用頻度、生活習慣によって個人差があるため、一概に期間を決めることはできません。SERAでは一時的な変化だけでなく、自分で身体をコントロールし、その状態を日常生活やスポーツの中でも継続できる身体づくりを大切にしています。

Q5月額プラン以外に、ビジターや集中プランはありますか?

Aはい。定期的に通う月額プランのほか、必要なタイミングで利用できるビジター、一定期間に集中して身体づくりに取り組むプランをご用意しています。現在の身体の状態や目標、通える頻度などに合わせて、ご自身に合った利用方法をお選びいただけます。


Q 予約・キャンセル・各種手続き
A

Q1予約はどのように取ればいいですか?

ASERAは完全予約制です。専用予約システム「hacomono」から、空いている日時を確認してご予約いただけます。スマートフォンから24時間予約状況を確認できるため、ご自身の予定に合わせてご利用いただけます。体験レッスンも予約サイトからお申し込みいただけます。

Q2予約の変更・キャンセルはいつまでできますか?

Aご予約の変更・キャンセルは、前日の23:59まで可能です。予定が変更になった場合は、期限までに予約システムからお手続きをお願いいたします。当日のキャンセルについては、原則として予約1回分を消化する扱いとなりますのでご了承ください。

Q3当日キャンセルや遅刻の場合はどうなりますか?

A当日キャンセルの場合は、原則として1回分のセッションを消化する扱いとなります。また、遅刻された場合は次のお客様の予約時間との関係上、セッション時間が短くなる場合があります。できるだけ余裕を持ってお越しいただくことをおすすめしています。

Q4月の途中からでも入会できますか?

Aはい、月の途中からでもご入会いただけます。15日以降に入会される場合は、初月の月額料金を半額、利用回数も通常の半分としてスタートしていただけます。開始時期について迷われている場合も、体験時にお気軽にご相談ください。

Q5休会・退会する場合はいつまでに手続きが必要ですか?

A休会・退会をご希望の場合は、希望する月の2ヶ月前の月末までにお手続きをお願いしています。お仕事や生活環境の変化などで継続が難しくなった場合も、まずはご相談ください。詳しい手続き方法についてはスタッフからご案内いたします。


Q 店舗・ご利用
A

Q1駐車場・駐輪場はありますか?

Aはい。お車でお越しの方には専用駐車場を2台分ご用意しています。店舗裏7番と店舗北側の月極駐車場7番をご利用いただけます。また、自転車でお越しの場合は店舗横・店舗裏に駐輪スペースがあります。詳しい場所についてはご予約時にご案内いたします。

Q2営業時間・定休日を教えてください。

A営業時間は平日9:00〜20:30、土日祝日は9:00〜19:00です。完全予約制のため、ご来店前に予約サイトからご希望の日時をご予約ください。営業日や予約可能時間は変更となる場合がありますので、最新情報は予約サイトにてご確認いただけます。

Q3男性でも利用できますか?

Aはい、男性の方もご利用いただけます。SERAは性別や運動経験に関係なく、身体の状態や目的に合わせてサポートするパーソナル施設です。身体の不調、運動不足、筋力アップ、ゴルフやランニングなど、それぞれの目的に合わせてご利用いただけます。

Q4子どもや学生でも利用できますか?

Aはい。SERAでは小学生から大学生までを対象としたジュニアプランをご用意しています。成長段階や運動経験、取り組んでいるスポーツなどを考慮しながら、身体の使い方や基礎的な運動能力、競技を続けるために必要な身体づくりをサポートします。

Q5夫婦・親子・友人と一緒に利用できますか?

Aはい。2名で一緒にセッションを受けられるペアプランをご用意しています。夫婦・親子・ご友人など、それぞれ身体の状態や目的が異なっていても問題ありません。同じ内容を一律に行うのではなく、お二人それぞれに必要な内容を調整しながら進めます。


ピラティスマシンを導入し、名古屋市名東区にて、身体を整えることから始める本質的なアプローチを大切にしています。パーソナルジムとしての機能も備えており、一人ひとりの身体の状態を丁寧に評価した上で、最適なプログラムをご提案しており、コンディショニングを通じて感覚機能を高め、正しく動ける身体づくりをサポートいたします。体験メニューもご用意しておりますので、初心者の方や腰痛などの不調にお悩みの方、お子様から男性の方まで幅広くご利用いただけます。姿勢の改善や動作の質を高めたい方には、ペアでのご利用も可能です。